Informações Gerais

O 17 de Maio de 2020

Devolução do passaporte:

A TLScontact informa-o que a partir de 17 de Maio de 2020, poderá receber o seu passaporte no endereço que escolher por correio expresso com a EMS, isto durante este período de confinamento. Para o fazer, basta seguir os passos abaixo:

• Verifique a disponibilidade do seu passaporte num dos nossos centros na sua conta TLScontacto;
• Apresente-se numa das estações de correios argelinas para o pagamento do serviço, efectuando um pagamento de 1,200 DZD ao número de conta CCP do TLScontact: 007 999 990 021 004 139 56;
• Envie o comprovativo de pagamento efectuado para o seguinte endereço electrónico "[email protected]" especificando o número de referência do seu pedido de visto, o seu nome e apelido, a sua data de nascimento, bem como o endereço completo para o qual deseja receber o seu passaporte (todas estas informações são essenciais para o envio do seu passaporte);
• Durante este período, o serviço de Retorno Por Correio Expresso cobre todo o território, com excepção das wilayas de Blida, Bechar, Illizi, Adrar e Tamanrasset.

O 29 de Março de 2020

Devido à situação de saúde e para proteger os solicitantes de visto e nossa equipe, gostaríamos de informar que os centros TLScontact serão fechados a partir de Domingo, 29 de Março, até novo aviso.
As pessoas que não conseguiram coletar seus passaportes a tempo poderão fazê-lo nos centros assim que essa medida for levantada.

Após a descoberta de novos casos de CORONAVIRUS na Europa, estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir a máxima segurança de nossos clientes e funcionários. Nossos centros permanecem abertos, mas pedimos que você respeite qualquer orientação fornecida no local durante a consulta do visto. Consulte também os conselhos fornecidos pela Organização Mundial de Saúde (OMS) sobre como limitar sua exposição ao vírus. Visita Site da OMS Para maiores informações.